DR. NCN – De ce se așteaptă și mai mult de o oră până vine ambulanța?

Pacienții și aparținătorii lor sunt adeseori nemulțumiți de faptul că ambulanțele întârzie mult. Managerul Serviciului Județean de Ambulanță, dr. Horia Simu, ne explică cum se află cât de grav este un caz, de ce este important să se răspundă la toate întrebările operatorilor de la 112 și ce trebuie să stiți când apelați acest număr.